Como começou
A Carol era uma das pessoas que estavam fazendo acontecer durante a pandemia. Nutricionista de formação, trabalhava em uma distribuidora de material hospitalar. Quando a quarentena começou, a empresa em que trabalhava começou uma operação no digital, vendendo em marketplaces e e-commerce próprio e era a Carol a responsável por tudo isso. Ela contou que foi o período da sua vida mais complicado e estressante.
Mas, foi também durante esse período que ganhou muita experiência com e-commerce e com atendimento ao cliente, o que com certeza contou muito na hora de abrir a sua própria marca. No fim de 2020, quando resolveu pedir demissão, Carol juntou suas economias e todo o valor que recebeu da empresa e resolveu empreender.
Ela conta que a criação da Kiwt foi muito bem planejada e estruturada. Com toda a sua experiência em e-commerce e com o apoio de seu namorado, que também tem uma loja online, ela criou estratégias para o lançamento, com antecipação, tráfego pago e site. Segundo ela, com certeza esse planejamento, somado ao crescimento do mercado online durante a pandemia, a ajudaram a conquistar o sucesso tão rápido.
Uau, são pouquíssimas empreendedoras que já começam com tanto planejamento e preparo! Arrasou, Carol!
Qual foi o maior desafio que já enfrentou?
Quem mais fica tensa lendo os desafios que as empreendedoras já passaram?
Carol cita os momentos de escassez que toda marca enfrenta. Apesar de ser normal e esperado, ela fala que hoje já tem planejamentos para passar por esses períodos. Foi inclusive em um desses momentos de queda nas vendas que ela começou a fazer liveshops. A dica é entender, através de um histórico, os melhores e piores meses de faturamento e se planejar para esses períodos.
Antes dela ter essa experiência, sofreu muito com esses meses desafiadores, como em 2022, que precisou entregar seu escritório e voltar a trabalhar em casa porque a receita da empresa não foi o suficiente para pagar as contas. Por isso, tomou a difícil decisão de voltar alguns degraus e se reerguer financeiramente antes de continuar expandindo. Que aprendizado, ein? Todas nós passamos por esses momentos de reavaliação e precisamos lembrar que faz parte do processo de qualquer empresa em crescimento.
Qual seu conselho para as empreendedoras?
A Carol já deu mil e um conselhos para nós, né? Mas aqui vão mais alguns: não desista, continue trabalhando todos os dias e leve a sua marca a sério. Lembre-se, se você estivesse trabalhando para outra empresa, você não teria opção a não ser se dedicar, por isso foque no seu propósito e tenha seriedade com o seu futuro. Suas outras dicas são: tenha planejamento - olha essa palavra aparecendo mais uma vez por aqui, empreendedoras - e organização em todas as áreas da empresa.
Qual o maior orgulho da sua trajetória empreendendo?
O que mais enche o coraçãozinho da Carol de orgulho é ter transformado a sua loja em uma marca com identidade. Ela diz que fica super feliz quando pessoas conhecidas ou não a reconhecem como Carol da Kiwt. Foi um longo processo de três anos para chegar nesse nível, mas com muita dedicação e estratégia, ela conseguiu construir A marca Kiwt.
Conta pra gente algum erro que já cometeu?
Apesar de ter começado a marca já investindo em tráfego pago, Carol conta que fazia toda essa parte sozinha, mesmo não tendo tanta experiência. Claro, deu muito certo em alguns momentos e cometeu diversos erros em outros, até que percebeu que precisava contratar um profissional para ajudá-la. Se você está inscrita na nossa newsletter, viu quando falamos sobre a importância de saber o momento de delegar. Busque ajuda de profissionais sempre que possível para as áreas em que você menos domina.
Qual empreendedora todo mundo deveria conhecer?
A Carol é super fã da Gabi, da Dush Wear. Hoje são amigas e se conheceram através do empreendedorismo. A Carol conta que começou como cliente da Dush e se apaixonou porque a marca tem uma grade de tamanho bem extensa, do tamanho 32 ao 52. Sabemos que fazer isso sendo uma pequena marca não é fácil, né?
Qual seu maior sonho e onde quer chegar?
Vamos descrever o grande sonho da Carol e apostamos que você vai ler concordando e se imaginando nesse sonho junto com ela - pelo menos foi essa a nossa reação.
A Carol se visualiza sempre trabalhando em um escritório incrível, daqueles de filme, com várias áreas de confraternização e bem Instagramável, liderando várias mulheres na sua equipe e levando um estilo de vida bem girl boss. Ela conta que tem várias fotos nesse mood salvas no seu pinterest só esperando esse sonho virar realidade. Nós também Carol, nós também!
Uma música que não pode faltar na nossa playlist.
Mais alguma belieber por aqui? O pedido da Carol é uma ordem e adicionamos sua música preferida na nossa playlist ninguém me para, no Spotify: One Life, de Justin Bieber.
Chegou a hora de você conhecer e apoiar o trabalho da Carol.
"A Kiwt (clique aqui para seguir e aqui para acessar o site) é uma marca de semi jóias premium que tem o propósito de devolver para mulheres a liberdade de usar acessórios todos os dias sem ter alergias. Então, o nosso controle de qualidade é super rigoroso e fazemos questão de que todas as peças sejam livres de componentes alergênicos, além de dar um banho altamente resistente de ouro ou de prata."
Uau, amamos marca com propósito e diferencial. Mas calma, tem mais: todas as peças da Kiwt tem uma longa garantia de 1 ano.
Você também pode encontrar a Carol no @caroldakiwt, onde ela ajuda outras empreendedoras e compartilha sobre o seu dia a dia sendo uma verdadeira girl boss.